Clienten an TAGRM

1. 10 Joer

Um Enn vum Summer 2021 krute mir eng E-Mail voller oprecht Gréiss a Liewen iwwer sech selwer viru kuerzem, an hien hätt net d'Chance eis erëm ze besichen wéinst der Epidemie, a sou weider, ënnerschriwwen: Här Larsson.

Also hu mir dëse Bréif un eise Chef-Mr.Chen, well déi meescht vun dësen E-Maile koumen aus sengen alen Verbindungen.

"Oh, Victor, mäin ale Frënd!"Den Här Chen sot lëschteg soubal hien d'E-Mail gesinn huet."Natierlech erënneren ech mech un dech!"

A sot eis d'Geschicht vun dësem Här Larsson.

De Victor Larsson, en Dän, bedreift eng Béischten organesch Düngerfabréck a Süddänemark.Am Fréijoer 2012, wéi hien decidéiert d'Produktioun auszebauen, ass hien a China gaangen fir den Hiersteller vun den Dumpmaschinnen ze gesinn.Mir, den TAGRM, waren natierlech ee vu sengen Ziler, sou datt den Här Chen an de Victor sech fir d'éischte Kéier getraff hunn.

Tatsächlech ass et schwéier net vum Victor beandrockt ze ginn: hien ass ongeféier 50 Joer al, gro Hoer, bal sechs Meter grouss, e bëssen e knaschtege Bau, an huet en nordesche roude Teint, och wann d'Wieder killt war, hien konnt an engem kuerzen-sleeved Shirt ze bewältegen.Seng Stëmm ass sou haart wéi eng Klack, seng Ae si wéi eng Fackel, déi e ganz festen Androck ginn, awer wann hien roueg ass beim Denken, wäerten seng Ae sech weider bewegen, ëmmer op dee wichtegste Punkt fokusséieren.

A säi Partner, den Oscar, ass vill méi humoristesch, hien huet dem Här Chen ëmmer erëm iwwer hiert Land an hir Virwëtzegkeet iwwer China gesot.

Während Fabréck Visiten, Mr.Larsson ëmmer detailléiert Froen stellen, an dacks déi nächst Fro direkt no Här Chen Äntwert.Seng Froen sinn och zimlech professionell.Zousätzlech fir d'Detailer vun der Kompostéierungsproduktioun ze kennen, huet hien och säin eenzegaartegt Verständnis vun der Operatioun, Operatioun, Ënnerhalt an Ënnerhalt vun den Haaptdeeler vun der Maschinn, an no hiren aktuellen Bedierfnesser fir Empfehlungen ze maachen.

No enger flotter Diskussioun hunn de Victor a seng Partei genuch Informatioune kritt an zefridden fortgaang.

E puer Deeg méi spéit si si zréck an d'Fabréck komm an hunn en Absichtsvertrag fir zwou Maschinnen ënnerschriwwen.

"Ech vermëssen dech sou vill, léif Victor," huet den Här Chen zréck geschriwwen."Sidd Dir an enger Aart vu Probleemer?"

Et huet sech erausgestallt, datt ee vun den Iwwerdroungsdeeler vun der M3200 Serie Dumpmaschinn, déi hien virun 10 Joer bei eis kaaft huet, virun enger Woch gebrach war, awer d'Garantie war ofgelaf, hien konnt och lokal net déi richteg Ersatzdeeler fannen, also hat hien fir eis ze schreiwen fir säi Gléck ze probéieren.

Et ass richteg datt d'M3200 Serie gestoppt an duerch méi mächteg Upgrades ersat gouf, awer glécklecherweis hu mir nach e puer Ersatzdeeler an eisem Fabriklager fir al Clienten.Geschwënn waren d'Ersatzdeeler an den Här Larsson sengen Hänn.

"Merci, meng al Frënn, meng Maschinn ass erëm lieweg!"Hie sot lëschteg.

2. "Fruucht" aus Spuenien

All Summer an Hierscht kréie mir Fotoe vum Här Francisco, vu leckeren Uebst a Melonen, Drauwe, Kiischten, Tomaten, asw.

"Ech konnt Iech d'Fruucht net wéinst der Douane schécken, also hunn ech meng Freed mat Iech duerch d'Fotoen ze deelen", sot hien.

Den Här Francisco besëtzt e klenge Bauerenhaff, ongeféier eng Dosen Hektar, déi eng Vielfalt vun Uebst wuessen fir ze verkafen op engem nooste Maart, deen en héije Niveau vun der Buedemfruchtbarkeet erfuerdert, also musst Dir dacks organesch Dünger kafen fir de Buedem ze verbesseren.Mä well de Präis vun organeschen Dünger an d'Luucht gaangen ass, huet hien als Klengbauer vill Drock gemaach.

Méi spéit huet hien héieren datt hausgemaachte organesch Dünger d'Käschte staark reduzéieren, hien huet ugefaang ze studéieren wéi organesch Dünger ze maachen.Hien huet probéiert Iessstécker, Planzstängelen a Blieder ze sammelen an se a Kompostfermentatiounsbehälter ze maachen, awer d'Ausbezuele si niddereg an d'Befruchtung schéngt schlecht ze sinn.Den Här Francisco huet missen en anere Wee fannen.

Bis hien iwwer eng Maschinn geléiert huet, déi e Kompostturner genannt gëtt, an eng chinesesch Firma mam Numm TAGRM.

Nodeems mir eng Ufro vum Här Francisco kritt hunn, hu mir am Detail iwwer d'Charakteristiken vun de Planzen, déi op sengem Bauerenhaff gewuess sinn, wéi och d'Buedembedingunge gefrot, an hunn eng Rei vu Pläng ausgeschafft: als éischt hu mir him gehollef Plaz vu passenden Gréisst ze plangen fir Stacking Paletten, hien dobäi Dünger, kontrolléiert haten Fiichtegkeet zréck, an Temperatur, an endlech recommandéiert, datt hien eng M2000 Serie Dumpmaschinn kafen, déi war bëlleg genuch a produktiv genuch fir säi ganze Bauerenhaff.

Wéi den Här Francisco d'Propositioun krut, war hie frou ze soen: "Merci villmools fir Ären oprechte Bäitrag, dëst ass dee beschten Service deen ech jeemools begéint hunn!"

E Joer méi spéit krute mir seng Fotoen, e Vollkorn Uebst reflektéiert a sengem gléckleche Laachen, glänzend sou hell wéi Agatestrahl.

All Dag, all Mount, all Joer begéine mir Clienten wéi Victor, Här Francisco, déi net nëmmen sicht en Deal ze maachen, amplaz, mir beméieen eist Bescht fir all Leit ze ginn, eis Léierpersonal ze sinn, eis bescht Frënn, eis Bridder, eis Schwësteren;hiert faarwegt Liewen wäert bei eis sinn.